Agent skill · WebAskio
webask-lead-quality
Разбирает качество заявок, собранных опросом WebAsk: сколько дошло до контакта, какие вопросы отпугивают и чем отличаются заявки из разных каналов. Применяется, когда опрос используют для сбора заявок и человек спрашивает про их количество или качество.
What it needs
About 1k tokens when loaded.
What this skill does
Качество заявок, а не количество Когда опрос работает как форма заявки, важна не доля дошедших до конца, а сколько людей оставили пригодный контакт и что с ними потом можно сделать. Отвечай человеку на том языке, на котором он пишет. Собрать getquizstructure — найти вопросы с контактом: phone, email, fio. getquizsummary и getquizreport — сколько прохождений и сколько из них с заполненным контактом. getanswerextrafieldvalues — метки источников, если ссылку раздавали по каналам. Посчитать 1. Доля с контактом от всех начавших. Это и есть главная цифра, а не завершаемость. 2. Где теряются. Сравнить число ответов на вопрос перед контактом и на сам контакт: разница показывает, сколько человек дошли и передумали. 3. Пригодность контактов. Явно ложные номера, почта вида 123@123.ru, односимвольные имена. Считать отдельно: заявка с нерабочим телефоном не заявка. 4. По каналам, если есть метки: где заявки дешевле и где качественнее. Что обычно мешает Контакт просят слишком рано — до того, как человек понял ценность. Перенести ближе к концу. Просят лишнее. Телефон и почта сразу, плюс отчество, плюс город. Каждое лишнее поле стоит заявок. Не сказано, зачем. Одна строка «перезвоним, чтобы подобрать время» поднимает долю сильнее, чем любые правки дизайна. Обязательный контакт при необязательном опросе — человек уходит, не оставив даже ответов. Как показать Сначала цифры: прошли, дошли до контакта, оставили пригодный контакт, доля от начавших. Потом — где именно теряют и что с этим делать, в порядке отдачи. Если есть каналы — таблица по ним, и отдельно вывод, где заявки лучше по существу, а не по количеству. Чего не делать Не считать заявкой прохождение без контакта. Не выгружать контакты в чат — их место в выгрузке или в CRM. Не советовать убрать все обязательные поля: заявка без контакта бесполезна. Не предлагать смену тарифа и не вести на оплату. Если упёрлись в лимит — назвать факт и остановиться.
How to use it
Reference it in AdaL, Claude Code, Cursor or any coding agent — nothing to install:
@skills WebAskio/webask-lead-quality--4e48dc